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  1. Lumieres - Repositorio institucional Universidad de América

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2016-07-13Modelos de excelencia como ventaja competitiva: una revisión globalOrtíz González, Yenith Cristina; Sánchez Castaño, Viviana
2016-10-27Plan de mejoramiento en la calidad del servicio prestado por una curaduría urbana de BogotáAlzate Ibáñez, Angélica María; Araujo Barbosa, Yinna Marcela
2016-08-16Estado del arte del control estadístico de procesos en organizaciones del sector serviciosOrtíz González, Yenith Cristina; González Gaitán, Iván Mauricio
2019-08-10Evaluación del impacto del 'despliegue de la función de calidad' como herramienta para ISO 9001:2015 en la industria de alimentosGarzón Cortés, Giovanna del Pilar; Duarte Franco, Juan Pablo
2019-05-25Planificación de un sistema de gestión de calidad basado en la NTC ISO 9001:2015 en una empresa de servicios de ingenieríaAlzate Ibáñez, Angélica María; Amaya Castro, Rafael Ricardo
2018-03-05Propuesta de implementación de un sistema de gestión de calidad según la NTC ISO/IEC 17025:2017 en el proceso de microbiología de un laboratorio de análisis ambientalAlzate Ibáñez, Angélica María; Mejía Olaya, Jorge Alberto
2017-08-01Evaluación de riesgos por procesos en una empresa del sector privado avícola basado en la norma ISO 31000:2011Alzate Ibáñez, Angélica María; Agudelo Rincón, Deysy Marleny
2019-08-09Manual de buenas prácticas de manufactura en empresa Tejada Trading y Cia S.A.S línea cosméticosGarzón Cortés, Giovanna del Pilar; Banquez Barrera, Angela Carolina
2019-08-10Plan de implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo basado en la norma NTC ISO 45001:2018 para una pyme fabricante de productos de limpieza y desinfecciónGarzón Cortés, Giovanna del Pilar; Caycedo Muñoz, Felipe
2019-08-09Plan de implementación del sistema de gestión de calidad NTC-ISO 9001:2015 en la empresa Campos y Canchas SAS.Garzón Cortés, Giovanna del Pilar; Robelto Bayona, Daniel Leonardo

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