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https://hdl.handle.net/20.500.11839/9552Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | Abril Avellaneda, Milena Carolina | - |
| dc.contributor.author | Hernández Ochoa, Julián David | - |
| dc.date.accessioned | 2024-04-23T20:07:20Z | - |
| dc.date.available | 2024-04-23T20:07:20Z | - |
| dc.date.issued | 2024-02-12 | - |
| dc.identifier.citation | APA 7th - Abril Avellaneda, M. C. y Hernández Ochoa, J. D. (2024) Modelo integral de recepción y atención de solicitudes académico - administrativas para los estudiantes de la facultad de psicología de la Universidad Católica de Colombia. [Tesis de maestría, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/9552 | - |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.11839/9552 | - |
| dc.description | The main objective of this degree work is to propose a comprehensive model for the management of academic-administrative requests from students at the Catholic University of Colombia, linking academic processes throughout their university career. This model aims to offer a complete and effective approach to meet the requests and needs of students, thus improving their educational experience. The research begins by defining the fundamental elements: problem statement, research question, justification and general and specific objectives. In addition, a theoretical framework is developed that conceptually supports the study, along with a methodological framework that explains the methods and procedures used in the research. | spa |
| dc.description.abstract | Este trabajo de grado tiene como objetivo principal proponer un modelo integral para la gestión de solicitudes académico - administrativas de los estudiantes en la Universidad Católica de Colombia, enlazando los procesos académicos a lo largo de su trayectoria universitaria. Este modelo aspira a ofrecer un enfoque completo y eficaz para atender las peticiones y necesidades de los estudiantes, mejorando así su experiencia educativa. La investigación se inicia definiendo los elementos fundamentales: planteamiento del problema, pregunta de investigación, justificación y objetivos generales y específicos. Además, se desarrolla un marco teórico que sustenta conceptualmente el estudio, junto con un marco metodológico que explica los métodos y procedimientos utilizados en la investigación. | spa |
| dc.language.iso | es | spa |
| dc.publisher | Fundación Universidad de América | spa |
| dc.rights | Atribución| | spa |
| dc.subject | Alta calidad | spa |
| dc.subject | Evaluación del servicio | spa |
| dc.subject | Sistematización de procesos | spa |
| dc.subject | High quality | spa |
| dc.subject | Service evaluation | spa |
| dc.subject | Systematization of processes | spa |
| dc.subject | Tesis y disertaciones académicas | spa |
| dc.title | Modelo integral de recepción y atención de solicitudes académico - administrativas para los estudiantes de la facultad de psicología de la Universidad Católica de Colombia | spa |
| dc.title.alternative | Integral model of reception and attention of academic-administrative requests for students of the psychology faculty of the Catholic University of Colombia | spa |
| dc.type | masterThesis | spa |
| dc.rights.license | Yo (nosotros) en calidad de titular(es) de la obra, autorizo (autorizamos) al Sistema de Bibliotecas de la Fundación Universidad América para que incluya una copia, indexe y divulgue en el Repositorio Digital Institucional – Lumieres, la obra mencionada con el fin de facilitar los procesos de visibilidad e impacto de la misma, conforme a los derechos patrimoniales que me(nos) corresponde(n) y que incluyen: la reproducción, comunicación pública, distribución al público, transformación, en conformidad con la normatividad vigente sobre derechos de autor y derechos conexos (Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, entre otras). Al respecto como Autor(es) manifestamos conocer que: - La autorización es de carácter no exclusiva y limitada, esto implica que la licencia tiene una vigencia, que no es perpetua y que el autor puede publicar o difundir su obra en cualquier otro medio, así como llevar a cabo cualquier tipo de acción sobre el documento. - La autorización tendrá una vigencia de cinco años a partir del momento de la inclusión de la obra en el repositorio, prorrogable indefinidamente por el tiempo de duración de los derechos patrimoniales del autor y podrá darse por terminada una vez el autor lo manifieste por escrito a la institución, con la salvedad de que la obra es difundida globalmente y cosechada por diferentes buscadores y/o repositorios en Internet, lo que no garantiza que la obra pueda ser retirada de manera inmediata de otros sistemas de información en los que se haya indexado, diferentes al Repositorio Digital Institucional – Lumieres de la Fundación Universidad América. - La autorización de publicación comprende el formato original de la obra y todos los demás que se requiera, para su publicación en el repositorio. Igualmente, la autorización permite a la institución el cambio de soporte de la obra con fines de preservación (impreso, electrónico, digital, Internet, intranet, o cualquier otro formato conocido o por conocer). - La autorización es gratuita y se renuncia a recibir cualquier remuneración por los usos de la obra, de acuerdo con la licencia establecida en esta autorización. - Al firmar esta autorización, se manifiesta que la obra es original y no existe en ella ninguna violación a los derechos de autor de terceros. En caso de que el trabajo haya sido financiado por terceros, el o los autores asumen la responsabilidad del cumplimiento de los acuerdos establecidos sobre los derechos patrimoniales de la obra. - Frente a cualquier reclamación por terceros, el o los autores serán los responsables. En ningún caso la responsabilidad será asumida por la Fundación Universidad de América. - Con la autorización, la Universidad puede difundir la obra en índices, buscadores y otros sistemas de información que favorezcan su visibilidad. | es_CO |
| dc.publisher.program | Finanzas | - |
| dc.contributor.advisordocentenoinv | Corredor Beltrán, Javier | - |
| Appears in Collections: | Tesis - Maestría en Administración - MBA | |
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|---|---|---|---|---|
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