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Title:	Plan de mejoramiento continuo para la gestión de las áreas funcionales de la empresa INGARQCOL S.A.S.
Other Titles:	Continuous Improvement Plan for the Management of the Functional Areas of INGARQCOL S.A.S.
Authors:	Pinzón Díaz, John Jairo
metadata.dc.contributor.advisordocenteinvestigador:	Torres Castro, Felipe Alejandro
License type:	Atribución – No comercial
Keywords:	Empresa de servicios;INGARQCOL SAS;Mejora continua;Service company;INGARQCOL SAS;Continuous improvement;Tesis y disertaciones académicas
Issue Date:	15-Aug-2024
Publisher:	Fundación Universidad de América
Resumen:	Desarrollar un plan de mejora continua es fundamental para que INGARQCOL SAS obtenga una ventaja competitiva en los procesos de licitación públicos y privados. Este plan se basa en tres objetivos específicos. En primer lugar, analizamos exhaustivamente la situación actual de la empresa con el fin de identificar y evaluar los factores internos y externos que afectan el desempeño de la empresa. Esto le ayudará a comprender mejor los aspectos importantes que necesitan mejorar. A continuación se realiza un análisis detallado de las cinco unidades de Porter en el sector en el que opera INGARQCOL SAS. Este análisis ayuda a identificar fuerzas competitivas clave en su entorno empresarial, tales como: B. Competencia entre empresas, poder de negociación de proveedores y clientes, y amenaza de nuevos participantes en el mercado y productos sustitutos. Comprender estas fuerzas proporciona una base sólida para desarrollar estrategias efectivas que fortalezcan la posición competitiva de INGARQCOL SAS. Finalmente, se crea un modelo de solución basado en un plan de mejora efectivo. Este modelo tiene como objetivo abordar las debilidades identificadas y aprovechar las oportunidades obtenidas del análisis anterior para garantizar que INGARQCOL SAS pueda implementar estrategias prácticas para mejorar el desempeño de sus servicios. "
Abstract:	Developing a continuous improvement plan is essential for INGARQCOL SAS to gain a competitive edge in public and private bidding processes. This plan is based on three specific objectives. First, we thoroughly analyze the current situation of the company in order to identify and assess the internal and external factors affecting the company's performance. This will help in understanding the important aspects that need improvement. Next, a detailed analysis of Porter's Five Forces in the sector in which INGARQCOL SAS operates is conducted. This analysis helps identify key competitive forces in their business environment, such as: competition among firms, the bargaining power of suppliers and customers, and the threat of new entrants and substitute products. Understanding these forces provides a solid foundation for developing effective strategies to strengthen INGARQCOL SAS's competitive position. Finally, a solution model based on an effective improvement plan is created. This model aims to address the identified weaknesses and leverage the opportunities obtained from the previous analysis to ensure that INGARQCOL SAS can implement practical strategies to enhance its service performance.
URI:	https://hdl.handle.net/20.500.11839/9588
Citation:	APA 7th - Pinzón Díaz, J. J. (2024) Plan de mejoramiento continuo para la gestión de las áreas funcionales de la empresa INGARQCOL S.A.S.. [Tesis de maestría, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/9588
metadata.dc.publisher.program:	Gerencia
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