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  1. Lumieres - Repositorio institucional Universidad de América
  2. Ingenierías
  3. Especialización en Gerencia de la Calidad
  4. Trabajos de grado - Gerencia de la Calidad
Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.11839/8498
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dc.contributor.advisorÁlzate Ibáñez, Angélica María-
dc.contributor.authorLis González, Brayan Steven-
dc.date.accessioned2021-06-16T20:47:21Z-
dc.date.available2021-06-16T20:47:21Z-
dc.date.issued2021-05-14-
dc.identifier.citationAPA 7th - Lis González, B. S. (2021) Plan de implementación de un sistema de gestión de calidad según la NTC6001:2017 en la empresa Puro Parche. [Trabajo de grado, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/8498-
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.11839/8498-
dc.descriptionThis work was carried out with the support of the company Puro Parche, a company from the city of Bogotá that has its roots in Madrid Cundinamarca, the objective of the document presented below was the development of an implementation plan of a management system of quality, which is aimed at SMEs, the most appropriate system for the nature of the organization is a management system based on the Colombian technical standard NTC 6001-2017 since its foundation is based on ISO 9001-2015 which will allow the organization in the future to scale from one standard to another without the need to make major changes. Initially, it seeks to know what is the degree of compliance of the organization against all the requirements that are presented in the NTC-6001 standard, a diagnosis was made that evidenced the aspects in which the company takes actions to comply and in Those that did not perform any were made through a checklist, followed by a brief description of the environment in which the company operates, where internal and external factors such as weaknesses, opportunities, strengths, threats were evaluated. It was complemented with a Porter 5 forces analysis and a PEST analysis, the organization analyzes were carried out in order to set a precedent for the organization in terms of current capacity and thus be able to develop a schedule of activities for implementation of the quality management system according to the current situation of the organization.spa
dc.description.abstractEste trabajo se realizó con el apoyo de la empresa Puro Parche, una empresa de la cuidad de Bogotá que tiene sus raíces en Madrid Cundinamarca, el objetivo del documento que se presenta a continuación fue el desarrollo de un plan de implementación de un sistema de gestión de calidad, el cual esta esté dirigido a las PYMES, el sistema más acorde para la naturaleza de la organización es un sistema de gestión basado en la norma técnica Colombiana NTC 6001-2017 dado que su fundamentación es con base en la ISO 9001-2015 lo que le permitirá a la organización en futuro realizar la escala de una a otra norma si necesidad de hacer cambios de gran envergadura. En un inicio se busca conocer cuál es el grado de cumplimiento de la organización frente a todos los requisitos que se presentan en la norma NTC-6001, se realizó un diagnostico que evidencio los aspectos en los que la compañía realiza acciones para dar cumplimiento y en las que no realiza ninguna, se realizó mediante una lista de chequeo, a continuación se realizó una breve descripción acerca del entorno en el que se desenvuelve la compañía, donde se evaluaron factores internos y externos como las debilidades, oportunidades, fortalezas, amenazas. Se complementó con un análisis de las 5 fuerzas de Porter y un análisis PEST, los análisis de la organización se realizaron con el fin de sentar un precedente de la organización en cuanto a la capacidad actual y así poder desarrollar un cronograma de actividades para la implementación del sistema de gestión de calidad acorde a la situación actual de la organización.spa
dc.language.isoesspa
dc.publisherFundación Universidad de Américaspa
dc.rightsAtribución – No comercial – Compartir igualspa
dc.subjectCalidadspa
dc.subjectPlan de implementaciónspa
dc.subjectSistema de gestiónspa
dc.subjectQualityspa
dc.subjectImplementation planspa
dc.subjectManagement systemspa
dc.subjectTesis y disertaciones académicasspa
dc.titlePlan de implementación de un sistema de gestión de calidad según la NTC6001:2017 en la empresa Puro Parchespa
dc.title.alternativeImplementation plan of a quality management system according to NTC 6001: 2017 in the Puro Parche companyspa
dc.typebachelorThesisspa
dc.rights.licenseYo (nosotros) en calidad de titular(es) de la obra, autorizo (autorizamos) al Sistema de Bibliotecas de la Fundación Universidad América para que incluya una copia, indexe y divulgue en el Repositorio Digital Institucional – Lumieres, la obra mencionada con el fin de facilitar los procesos de visibilidad e impacto de la misma, conforme a los derechos patrimoniales que me(nos) corresponde(n) y que incluyen: la reproducción, comunicación pública, distribución al público, transformación, en conformidad con la normatividad vigente sobre derechos de autor y derechos conexos (Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, entre otras). Al respecto como Autor(es) manifestamos conocer que: - La autorización es de carácter no exclusiva y limitada, esto implica que la licencia tiene una vigencia, que no es perpetua y que el autor puede publicar o difundir su obra en cualquier otro medio, así como llevar a cabo cualquier tipo de acción sobre el documento. - La autorización tendrá una vigencia de cinco años a partir del momento de la inclusión de la obra en el repositorio, prorrogable indefinidamente por el tiempo de duración de los derechos patrimoniales del autor y podrá darse por terminada una vez el autor lo manifieste por escrito a la institución, con la salvedad de que la obra es difundida globalmente y cosechada por diferentes buscadores y/o repositorios en Internet, lo que no garantiza que la obra pueda ser retirada de manera inmediata de otros sistemas de información en los que se haya indexado, diferentes al Repositorio Digital Institucional – Lumieres de la Fundación Universidad América. - La autorización de publicación comprende el formato original de la obra y todos los demás que se requiera, para su publicación en el repositorio. Igualmente, la autorización permite a la institución el cambio de soporte de la obra con fines de preservación (impreso, electrónico, digital, Internet, intranet, o cualquier otro formato conocido o por conocer). - La autorización es gratuita y se renuncia a recibir cualquier remuneración por los usos de la obra, de acuerdo con la licencia establecida en esta autorización. - Al firmar esta autorización, se manifiesta que la obra es original y no existe en ella ninguna violación a los derechos de autor de terceros. En caso de que el trabajo haya sido financiado por terceros, el o los autores asumen la responsabilidad del cumplimiento de los acuerdos establecidos sobre los derechos patrimoniales de la obra. - Frente a cualquier reclamación por terceros, el o los autores serán los responsables. En ningún caso la responsabilidad será asumida por la Fundación Universidad de América. - Con la autorización, la Universidad puede difundir la obra en índices, buscadores y otros sistemas de información que favorezcan su visibilidad.es_CO
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