Propuesta de un modelo de gestión del conocimiento para su implementación en los procesos productivos en una empresa manufacturera de calzado ubicada en la ciudad de Bogotá
Date
2024-02-06
Authors
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Director
Research teaching director
Non-research teaching director
External teaching director
Publisher
Fundación Universidad de América
Abstract
Este trabajo propone un modelo de gestión del conocimiento para una empresa manufacturera de calzado, el trabajo de investigación inicia con una descripción del estado del arte de la gestión del conocimiento, en donde se describen cuatro modelos de gestión del conocimiento, los modelos de Bukowitz y Williams (1999), el modelo McElroy (2000), el modelo de Wiig (1993) y el modelo de Meyer y Zack (1996), según (Hernández Forte, 2016) estos son los modelos más conocidos actualmente. En esta investigación se realizó un tipo de investigación no experimental, ya que no se modifican las variables a estudiar, así como una investigación descriptiva ya que su finalidad fue detallar cómo funciona la gestión del conocimiento en la empresa manufacturera de calzado, para esto se utilizó una encuesta a nivel operativo y otra a nivel administrativo para validar el nivel aplicado de la gestión del conocimiento en la compañía.
Description
This work proposes a knowledge management model for a footwear manufacturing company, the research work begins with a description of the state of the art of knowledge management, where four knowledge management models are described, the Bukowitz models and Williams (1999), the McElroy model (2000), the Wiig model (1993) and the Meyer and Zack model (1996), according to (Hernández Forte, 2016) these are the best known models currently. In this research, a type of non-experimental research was carried out, since the variables to be studied are not modified, as well as a descriptive research since its purpose was to detail how knowledge management works in the footwear manufacturing company, for this it was used a survey at the operational level and another at the administrative level to validate the applied level of knowledge management in the company.
Keywords
Conocimiento compartido, Gestión del conocimiento, Modelo de gestión, Shared knowledge, Knowledge management, Management model, Tesis y disertaciones académicas
Citation
APA 7th - Arias Celis, O. F. (2024) Propuesta de un modelo de gestión del conocimiento para su implementación en los procesos productivos en una empresa manufacturera de calzado ubicada en la ciudad de Bogotá. [Tesis de maestría, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/9533