Integración de los elementos de la RSE en la estrategia corporativa de Compensar y su implementación en la caja de compensación

Abstract

Este documento presenta el diagnóstico y la evaluación de la integración de los elementos de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en la estrategia corporativa de la Caja de Compensación Familiar Compensar. Para realizar este análisis se hace un esbozo del problema que se pretende resolver en esta investigación. Posteriormente, se desarrolla el marco teórico en el que se abordan conceptos y modelos teóricos sobre: estrategia en las empresas, las dimensiones de la RSE; los Estándares para desarrollar la RSE en las empresas; las formas de evaluar o medir la RSE; y, la Responsabilidad Social ligada a la estrategia. Luego, se describe la metodología utilizada. Después, se hace la discusión en la que se realiza el procesamiento y análisis de la información recopilada utilizando la herramienta ERSOS, que permite hacer la evaluación del desempeño de las siguientes dimensiones de la RSE: Valores y Principios éticos; Economía y Finanzas; Calidad de Vida Laboral; Compromiso con la Comunidad; Mercadeo Responsable; y, Medio Ambiente. Igualmente, se hace uso de las metodologías PESTEL, FODA y matriz de impacto y esfuerzo, para el análisis del entorno, la identificación y priorización de estrategias. Finalmente, se presentan las conclusiones y resultados del presente trabajo.

Description

This document presents the diagnosis and evaluation of the integration of the elements of Corporate Social Responsibility (CSR) in the corporate strategy of the Compensar Family Compensation Fund. To carry out this analysis, an outline of the problem that is intended to be solved in this research is made. Subsequently, the theoretical framework is developed in which concepts and theoretical models are addressed on: strategy in companies, the dimensions of CSR; the Standards to develop CSR in companies; the ways to evaluate or measure CSR; and, Social Responsibility linked to the strategy. Then, the methodology used is described. Afterwards, the discussion is carried out in which the processing and analysis of the information collected is carried out using the ERSOS tool, which allows the evaluation of the performance of the following dimensions of CSR: Values ​​and Ethical Principles; Economy and Finance; Quality of Work Life; Commitment to the Community; Responsible Marketing; and, Environment. Likewise, the PESTEL, SWOT and impact and effort matrix methodologies are used to analyze the environment, identify and prioritize strategies. Finally, the conclusions and results of this work are presented.

Keywords

Dimensiones RSE, Responsabilidad social empresarial, Sostenibilidad, CSR dimensions, Corporate social responsibility, Sustainability, Tesis y disertaciones académicas

Citation

APA 7th - Hernández Gacha, M. A. y Murillo Sáenz, D. A. (2024) Integración de los elementos de la RSE en la estrategia corporativa de Compensar y su implementación en la caja de compensación. [Tesis de maestría, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/9566