Propuesta para la planificación y control operacional según los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 de una empresa dedicada a la fabricación de ojos para muñecos y artículos plásticos
Date
2018-08-13
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Fundación Universidad de América
Abstract
Industrias Pelufa es una organización dedicada a la fabricación de ojos para muñecos y artículos plásticos, con una gran trayectoria en el mercado, pues cuenta con más de cuarenta años de historia. A pesar de esto, la organización ha venido presentando problemas de no conformidades en sus productos durante los últimos siete meses. Esta monografía se basa en la identificación de los problemas o fallas que han llevado a las no conformidades, para luego realizar una propuesta basada en el capítulo ocho de la NTC ISO 9001:2015, que mejore dichos problemas y por ende se reduzcan las no conformidades.
Description
Industrias Pelufa is an organization dedicated to the manufacture of eyes for dolls and plastic articles, with a great trajectory in the market, since it has more than forty years of history. Despite this, the organization has been presenting problems of non-conformities in its products during the last seven months. This monograph is based on the identification of problems or failures that have led to non-conformities, to then make a proposal based on chapter eight of the NTC ISO 9001: 2015, which improves these problems and therefore reduce non-conformities.
Keywords
Control estadístico de la calidad, Espina de pescado, Proveedores externos, External suppliers, Fishbone, Statistical quality control, Tesis y disertaciones académicas
Citation
APA 6th - Nieto Peña, Y. D. (2018) Propuesta para la planificación y control operacional según los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 de una empresa dedicada a la fabricación de ojos para muñecos y artículos plásticos (Monografía). Fundación Universidad de América. Retrieved from http://hdl.handle.net/20.500.11839/6984