Propuesta de un plan de mejoramiento basado en el capítulo 9 de la norma ISO 9001:2015 para el proceso de gestión del talento humano distrital en una entidad pública
Date
2018-08-08
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Research teaching director
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Publisher
Fundación Universidad de América
Abstract
Este trabajo analiza la problemática presentada en el área de una entidad pública distrital que se encarga de gestionar el talento humano en los servidores públicos, al hacer la aplicación de la evaluación del desempeño para los diferentes tipos de vinculación que allí convalidan. Se realizó un diagnóstico de la situación a través de las evidencias reconocidas por la persona experta en el tema perteneciente al área en mención, así como el análisis de cumplimento de los requisitos de la norma ISO 9001:2015 consignadas en el capítulo # 9, y el análisis de la aplicación eficaz de las competencias que se deben tener en cuenta según la carta iberoamericana de la función pública
Description
This paper analyzes the problems presented in the area of a public district entity that is responsible for managing human talent in public employees, by making the application of the performance evaluation for the different types of entailment that there validate. A diagnosis of the situation was made through the evidences recognized by the expert in the area belonging to the area in question, as well as the analysis of compliance with the requirements of ISO 9001: 2015 consigned in chapter # 9, and the analysis of the effective application of the competences that must be taken into account according to the Ibero-American charter of the civil service.
Keywords
Cumplimientos parciales, Evaluación del desempeño, Servidores públicos, Partial compliance, Performance evaluation, Public employees, Tesis y disertaciones académicas
Citation
APA 6th - Guillén Romero, L. G. (2018) Propuesta de un plan de mejoramiento basado en el capítulo 9 de la norma ISO 9001:2015 para el proceso de gestión del talento humano distrital en una entidad pública (Monografía). Fundación Universidad de América. Retrieved from http://hdl.handle.net/20.500.11839/6977