Importancia de la transformación digital para una empresa de telecomunicaciones en Colombia

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Date

2025-02-20

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Research teaching director

Non-research teaching director

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Publisher

Fundación Universidad de América

Abstract

El trabajo tiene como objetivo principal analizar la importancia de la transformación digital para la empresa de telecomunicaciones en Colombia., haciendo uso para ello de un enfoque mixto Investigación el cual puede ser comprendido como “un proceso que recolecta, analiza y vierte datos cuantitativos y cualitativos, en un mismo estudio” (Barrantes, 2014, p.100), además, se orientó hacían un estudio de tipo descriptivo, para la colección de la información se utilizarán consultas dentro de fuentes, tales como: páginas web, así como la revisión de trabajos y libros concernientes al tema de estudio. Como muestra, estuvo conformada por 2 gerentes y 5 empleados del Área de Recursos Humanos, se usó como instrumento las entrevistas y el cuestionario.

Description

The main objective of the work is to analyze the importance of digital transformation for the telecommunications company in Colombia, using a mixed approach Research which can be understood as "a process that collects, analyzes and pours quantitative and qualitative data, in the same study" (Barrantes, 2014, p.100), in addition, it was oriented towards a descriptive study, for the collection of information will be used queries within sources, such as: web pages, as well as the review of works and books concerning the topic of study. As a sample, it was made up of 2 managers and 5 employees of the Human Resources Area, interviews and the questionnaire were used as instruments.

Keywords

Empresa telecomunicaciones, Recursos Humanos, Transformación Digital, Telecommunications company, Human Resources, Digital Transformation, Tesis y disertaciones académicas

Citation

APA 7th - Henao Sanchez, C. C. (2025) Importancia de la transformación digital para una empresa de telecomunicaciones en Colombia. [Tesis de Maestría, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/9856