Aprendizaje organizacional: diagnóstico de inasistencia a cursos virtuales en el personal técnico de Autogermana S.A.S en Bogotá, período 2023 - 2025
Date
2025-06-18
Journal Title
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Volume Title
Director
Research teaching director
Non-research teaching director
External teaching director
Publisher
Fundación Universidad de América
Abstract
La presente investigación tuvo como objetivo general analizar de manera descriptiva las causas de la inasistencia a cursos virtuales como parte del aprendizaje organizacional del personal técnico de Autogermana S.A.S en Bogotá durante el periodo 2023-2025. Se llevó a cabo bajo los lineamientos de una investigación con enfoque cualitativo basada en el método fenomenológico. Se utilizaron como técnicas de recolección de información los grupos focales y para triangular los resultados se aplicó una encuesta online. Como instrumento se utilizó una guía de preguntas semiestructurada y un cuestionario en Google Forms. La muestra estuvo compuesta por veinticuatro colaboradores técnicos de la empresa, seleccionada mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia. Los resultados demostraron que los principales factores que inciden en la inasistencia a los cursos virtuales son las limitaciones de disponibilidad de tiempo, falta de salas de formación e insuficiente dotación de herramientas tecnológicas básicas. Adicionalmente existen factores relacionados con la motivación como los incentivos, bonificaciones y retroalimentación que también afectan su asistencia.
Description
The general objective of this research was to descriptively analyze the causes of non-attendance in virtual courses as part of the organizational learning of the technical staff of Autogermana S.A.S in Bogotá during the period 2023-2025. It was carried out under the guidelines of a research with a qualitative approach based on the phenomenological method. Focus groups were used as information collection techniques and an online survey was applied to triangulate the results. As an instrument, a semi-structured question guide and a Google Forms questionnaire were used. The sample was made up of twenty-four technical collaborators of the company, selected through non-probabilistic convenience sampling. The results showed that the main factors that affect non-attendance to virtual courses are limitations in time availability, lack of training rooms and insufficient provision of basic technological tools. Additionally, there are factors related to motivation such as incentives, bonuses and feedback that also affect their attendance.
Keywords
Aprendizaje organizacional, Cursos virtuales, Personal técnico, Organizational learning, Virtual courses, Technical staff, Tesis y disertaciones académicas
Citation
APA 7th - Piraján Pérez, S. A., Pupiro Paski, M. E. y Reyes Nuñez, D. (2025) Aprendizaje organizacional: diagnóstico de inasistencia a cursos virtuales en el personal técnico de Autogermana S.A.S en Bogotá, período 2023 - 2025. [Tesis de Maestría, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/10094