Diseño de una herramienta de autodiagnóstico de sistemas de gestión y requisitos técnicos, aplicable en la operación de simuladores de vuelo
Date
2021-04-28
Authors
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Publisher
Fundación Universidad de América
Abstract
El diseño de la herramienta de autodiagnóstico que evalúa el grado de cumplimiento con los sistemas de gestión de calidad basados en las normas NTC ISO calidad, ambiental y seguridad y salud en el trabajo, junto con los requisitos técnicos establecidos para operar un simulador de vuelo con total movimiento, se realizó con base en la revisión de literatura y las Normas de calidad NTC ISO y teniendo en cuenta los requisitos técnicos aplicables, conservando la estructura de alto nivel y el ciclo PHVA. Al aplicar la herramienta de autodiagnóstico en la empresa caso de estudio, el porcentaje de cumplimiento de requisitos de calidad es del 92% y los requisitos técnicos del 91%, esto permite demostrar que la herramienta es perfectamente ajustable a empresas que requieran evaluar normas de calidad y requisitos técnicos específicos de sus procesos ya que esta permite plantear planes de mejora preventivos y no correctivos como generalmente se evidencia en las auditorias de calidad regulares.
Description
The design of the self-diagnosis tool that evaluates the degree of compliance with the management systems based on NTC ISO Quality, Environmental and Health and Safety at Work standards in conjunction with the technical requirements stablished to operate a full motion flight simulator, was done on the basis of the NTC ISO Quality Standards and the technical requirements aplicable to the flight simulators operation, keeping the high-level structure and the PDCA cycle. The application of the self-diagnosis tool, shows a 92% of compliance for the QA system and 91% of compliance for the technical requirements, which demostrates that the tool is perfectly adjustable to companies that require the evaluation of quality standards and technical requirements specific to their processes, allowing preventive improvement plans and not corrective ones as generally seen on quality assurance audits.
Keywords
Cumplimiento, Simulación, Sistema de gestión, Compliance, Simulation, Management system
Citation
APA 7th - Cobos Garzón, L. M. (2021) Diseño de una herramienta de autodiagnóstico de sistemas de gestión y requisitos técnicos, aplicable en la operación de simuladores de vuelo. [Artículo de grado, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/9704