Guía para la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en ISO 9001:2015 en Universal Química Andina S.A.S
Fecha
2022-03-02
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Director docente investigador
Director docente no investigador
Director docente externo
Editor
Fundación Universidad de América
Resumen
El presente trabajo de grado tuvo como objetivo diseñar una guía que permita a la compañía Universal Química Andina SAS la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001:2015, la guía se construye a partir de un diagnóstico desarrollado utilizando una lista de chequeo que posibilita consolidar con que ítems cuenta la compañía, que necesitaría para alcanzar el 100% del ítem y que áreas harían parte de la construcción de este. Para el desarrollo de cualquier actividad, se necesita que las directivas de la compañía desarrollen por completo el numeral 4 y reconozcan el contexto interno y externo de la compañía, proponiendo objetivos estratégicos ambiciosos alcanzables que alineen todas las áreas pertenecientes a la organización.
Descripción
The objective of this degree work was to design a guide that allows the Universal Química Andina SAS company to implement a Quality Management System based on the ISO 9001: 2015 standard, the guide is built from a diagnosis developed using a checklist that makes it possible to consolidate what items the company has, what it would need to reach 100% of the item and what areas would be part of its construction. For the development of any activity, it is necessary for the company's directors to fully develop number 4 and recognize the internal and external context of the company, proposing ambitious, achievable strategic objectives that align all the areas belonging to the organization.
Palabras clave
Diagnostico, Gestión de calidad, Implementación, Diagnostic, Quality management, Implementation, Tesis y disertaciones académicas
Citación
APA 7th - Guerra Goez, F. V. (2022) Guía para la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en ISO 9001:2015 en Universal Química Andina S.A.S. [Trabajo de grado, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/8943