Guía para la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en ISO 9001:2015 en Universal Química Andina S.A.S
Date
2022-03-02
Authors
Journal Title
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Volume Title
Director
Research teaching director
Non-research teaching director
External teaching director
Publisher
Fundación Universidad de América
Abstract
El presente trabajo de grado tuvo como objetivo diseñar una guía que permita a la compañía Universal Química Andina SAS la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001:2015, la guía se construye a partir de un diagnóstico desarrollado utilizando una lista de chequeo que posibilita consolidar con que ítems cuenta la compañía, que necesitaría para alcanzar el 100% del ítem y que áreas harían parte de la construcción de este. Para el desarrollo de cualquier actividad, se necesita que las directivas de la compañía desarrollen por completo el numeral 4 y reconozcan el contexto interno y externo de la compañía, proponiendo objetivos estratégicos ambiciosos alcanzables que alineen todas las áreas pertenecientes a la organización.
Description
The objective of this degree work was to design a guide that allows the Universal Química Andina SAS company to implement a Quality Management System based on the ISO 9001: 2015 standard, the guide is built from a diagnosis developed using a checklist that makes it possible to consolidate what items the company has, what it would need to reach 100% of the item and what areas would be part of its construction. For the development of any activity, it is necessary for the company's directors to fully develop number 4 and recognize the internal and external context of the company, proposing ambitious, achievable strategic objectives that align all the areas belonging to the organization.
Keywords
Diagnostico, Gestión de calidad, Implementación, Diagnostic, Quality management, Implementation, Tesis y disertaciones académicas
Citation
APA 7th - Guerra Goez, F. V. (2022) Guía para la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en ISO 9001:2015 en Universal Química Andina S.A.S. [Trabajo de grado, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/8943