Implementación del sistema de gestión de la calidad basado en la norma NTC ISO 9001:2015 para la empresa Inversiones Creamoda S.A.S
Date
2020-07-01
Authors
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Publisher
Fundación Universidad de América
Abstract
Para la ejecución y desarrollo del trabajo de grado se busca implementar el Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa Inversiones Creamoda S.A.S., basado en la norma NTC ISO 9001:2015 Sistemas de Gestión de la calidad. Requisitos. La empresa no contaba con un SGC por tal motivo en primera instancia, se realizó un diagnóstico para determinar el grado de cumplimiento en el que se encontraba frente a los requisitos de la norma, con los resultados obtenidos se planearon las actividades para el desarrollo de la implementación. Inversiones Creamoda S.A.S., no contaba con planeación estratégica definida, por lo cual se estructuró acorde a las necesidades y el mercado actual, se realizaron sensibilizaciones y formaciones con el personal, con el fin de capacitar frente la importancia y los conceptos de la implementación.
Description
For the execution and development of the undergraduate work, the aim is to implement the Quality Management System in the company Inversiones Creamoda S.A.S., based on the NTC ISO 9001: 2015 Quality Management Systems standard. Requirements The company did not have a QMS for this reason. In the first instance, a diagnosis was carried out to determine the degree of compliance with which it was facing the requirements of the standard, with the results obtained, the activities for the development of the implementation. Inversiones Creamoda S.A.S., did not have a defined strategic planning, for which it was structured according to the needs and the current market, sensitizations and training were carried out with the staff, in order to train against the importance and concepts of implementation.
Keywords
Acciones preventivas, Marco estratégico, Sistema de gestión de calidad, Preventive actions, Strategic framework, Quality management system, Tesis y disertaciones académicas
Citation
APA 7th - Montenegro Rivero, E. T. (2020) Implementación del sistema de gestión de la calidad basado en la norma NTC ISO 9001:2015 para la empresa Inversiones Creamoda S.A.S [Trabajo de grado, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/7969