Propuesta de un modelo de auditoria de calidad en salud, basada en la ISO 19011:2012 para el subsistema de salud de las fuerzas militares
Date
2019-05-13
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Publisher
Fundación Universidad de América
Abstract
La auditoría de los procesos de gestión de calidad en salud se constituye en procedimientos de evaluación, independiente y documentada que permite a las empresas del área de la salud, proporcionar mejoras a cada uno de sus procesos. Estas generan acciones de mejoramiento continuo en salud y como resultado de este, ofrece servicios más eficientes y efectivos. En este sentido, el propósito de esta monografía es presentar la propuesta para el desarrollo de un modelo de auditoria de calidad en salud, basada en la norma ISO 19011:2012, lo que permitiría tener una guía para la planificación y realización de auditorías al sistema de garantía de la calidad en salud para el Subsistema de las Fuerzas Militares (SSFM).
Description
The audit of quality management processes in health is constituted in evaluation procedures, independent and documented that allows companies in the health areas to provide improvements to each of their processes. These generate actions of continuous improvement in health and as a result of this, it offers more efficient and effective services. In this sense, the purpose of this monograph is to present the proposal for the development of a health quality audit model, based on the ISO 19011: 2012 standard, which would allow having a guide for planning and conducting audits of the system of health Quality guarantee for the Military Forces Subsystem (SSFM).
Keywords
Auditoria en salud, Calidad en salud, Proceso de auditoría, Health audit, Quality in health, Audit process, Tesis y disertaciones académicas
Citation
APA 6th - Espinel Torres, A. M. (2019) Propuesta de un modelo de auditoria de calidad en salud, basada en la ISO 19011:2012 para el subsistema de salud de las fuerzas militares (Monografía). Fundación Universidad de América. Retrieved from http://hdl.handle.net/20.500.11839/7464