(Fundación Universidad de América, 2023-08-14) Aldana Moreno, Leonel; González Vásquez, Manuel Ricardo; Neira Sarmiento, Juan Sebastián
Este trabajo de investigación, como objetivo principal, es abordar la importancia que tiene las empresas PYMES del sector de la construcción en la ciudad de Bogotá, en la optimización de los procesos para que los servicios prestados o productos finales satisfagan las necesidades del cliente - usuario, además corresponder con el compromiso con la sostenibilidad por parte de las organizaciones en la mitigación del impacto ambiental.
