(Fundación Universidad de América, 2021-07-29) Angarita Moreno, Tinger Sebastián; Rodríguez Giraldo, Karla Ivonne
Las MiPymes se encuentran en un constante cambio por adaptarse a un entorno altamente competitivo, razón por la cual resulta necesaria la adopción de diferentes estrategias y herramientas que les permitan de manera eficaz lograr este propósito. El presente artículo tiene como objetivo desarrollar una propuesta del sistema de gestión de calidad como herramienta de mejora en el Grupo empresarial JASER S.A.S.
