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Title:	Impactos de la toma de decisiones en el nivel gerencial en la sostenibilidad en la Compañía Coca Cola Femsa
Other Titles:	Impacts of decision making at the managerial level on sustainability in the Coca Cola Femsa Company
Authors:	Carvajal López, Johanna Marcela
metadata.dc.contributor.advisordocenteinvestigador:	Calderón Diaz, Mayda Alejandra
License type:	Atribución|
Keywords:	Niveles tácticos;Racionalidad acotada;Toma de decisiones;Tactical levels;Bounded rationality;Decision making;Tesis y disertaciones académicas
Issue Date:	6-Feb-2024
Publisher:	Fundación Universidad de América
Resumen:	Esta investigación busca establecer el impacto que las decisiones tienen en el cumplimiento de la estrategia organizacional de sostenibilidad en una organización multinacional, poseedora de una de las marcas de mayor recordación y valor global Coca Cola FEMSA, a partir de la relación existente entre los postulados de Simón, (1979) Teoría de la Racionalidad Acotada y el proceso de toma de decisiones desarrollado en sus niveles tácticos en las diferentes unidades de operación en que tiene presencia. Para ello se realizó una investigación cualitativa y cuantitativa, donde se desarrolló un trabajo de recolección y conocimiento de la cultura organizacional, se indago sobre el entorno de los países en que se ubica, se generó una metodología para establecer las unidades que participarían en la investigación a partir de contextos externos e internos que permitieron homogeneidad en la muestra para luego aplicar un cuestionario desarrollado con el objetivo de correlacionar los postulados de la teoría de Racionalidad Acotada, con la cotidianidad de los líderes y las unidades operativas y reflejar de esta forma la pertinencia y vigencia de la misma en una organización actual, activa y líder en Latinoamérica en el sector de alimentos.
Abstract:	This research seeks to establish the impact that decisions have on the fulfillment of the organizational sustainability strategy in a multinational organization, owner of one of the brands with the greatest recall and global value Coca Cola FEMSA, based on the relationship between the postulates of Simón, (1979) Theory of Bounded Rationality and the decision-making process developed at its tactical levels in the different operating units in which it is present. For this, a qualitative and quantitative investigation was carried out, where a work of collection and knowledge of the organizational culture was developed, the environment of the countries in which it is located was investigated, a methodology was generated to establish the units that would participate in the investigation. from external and internal contexts that allowed homogeneity in the sample to then apply a questionnaire developed with the objective of correlating the postulates of the theory of Bounded Rationality, with the daily life of the leaders and operational units and thus reflecting the relevance and validity of the same in a current, active and leading organization in Latin America in the food sector.
URI:	https://hdl.handle.net/20.500.11839/9536
Citation:	APA 7th - Carvajal López, J. M. (2024) Impactos de la toma de decisiones en el nivel gerencial en la sostenibilidad en la Compañía Coca Cola Femsa. [Tesis de maestría, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/9536
metadata.dc.publisher.program:	Economía conductual
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