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  1. Lumieres - Repositorio institucional Universidad de América
  2. Ingenierías
  3. Especialización en Gerencia de la Calidad
  4. Trabajos de grado - Gerencia de la Calidad
Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.11839/6959
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dc.contributor.advisorÁlzate Ibáñez, Angélica María-
dc.contributor.authorTovar León, María Paula-
dc.date.accessioned2018-10-02T16:08:40Z-
dc.date.available2018-10-02T16:08:40Z-
dc.date.issued2018-08-02-
dc.identifier.citationAPA 6th - Tovar León, M. P. (2018) Plan de transición del sistema de gestión de calidad de la NTC ISO 9001:2008 a la NTC ISO 9001:2015 en una empresa prestadora de servicios de Bogotá (Monografía). Fundación Universidad de América. Retrieved from http://hdl.handle.net/20.500.11839/6959-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.11839/6959-
dc.descriptionCurrently, many organizations are looking for certification in the ISO 9001 standard in order to give an added value to their products or services, with the purpose to increase their sales market and therefore obtain more customers. In 2015, the fifth edition of the ISO 9001 standard was published and one of its major changes was the structure of the same, this version exhibits a high-level structure in which the PDCA model is immersed (plan, do, check and act). Due to this update of the standard, the company case of study to have the certification of ISO 9001: 2008 wants to make the transition to the fifth edition of this standard.es_CO
dc.description.abstractEn la actualidad, muchas organizaciones buscan una certificación en la norma ISO 9001 con el fin de darle un valor agregado a sus productos o servicios, para así aumentar su mercado de venta y por consiguiente obtener más clientes. En el año 2015, se publicó la quinta edición de la norma ISO 9001 y uno de sus mayores cambios fue la estructura de la misma, está versión exhibe una estructura de alto nivel en el que se encuentra inmerso el modelo PHVA (planear, hacer, verificar y actuar). Debido a esta actualización de la norma, la empresa caso de estudio al contar con la certificación de la norma ISO 9001:2008 quiere realizar la transición a la quinta edición de esta norma.es_CO
dc.language.isoeses_CO
dc.publisherFundación Universidad de Américaes_CO
dc.rightsAtribución – No comerciales_CO
dc.subjectCriopreservaciónes_CO
dc.subjectMedicina regenerativaes_CO
dc.subjectSistema de gestión de calidades_CO
dc.subjectCryopreservationes_CO
dc.subjectQuality management systemes_CO
dc.subjectRegenerative medicinees_CO
dc.subjectTesis y disertaciones académicases_CO
dc.titlePlan de transición del sistema de gestión de calidad de la NTC ISO 9001:2008 a la NTC ISO 9001:2015 en una empresa prestadora de servicios de Bogotáes_CO
dc.typebachelorThesises_CO
dc.rights.licenseYo (nosotros) en calidad de titular(es) de la obra, autorizo (autorizamos) al Sistema de Bibliotecas de la Fundación Universidad América para que incluya una copia, indexe y divulgue en el Repositorio Digital Institucional – Lumieres, la obra mencionada con el fin de facilitar los procesos de visibilidad e impacto de la misma, conforme a los derechos patrimoniales que me(nos) corresponde(n) y que incluyen: la reproducción, comunicación pública, distribución al público, transformación, en conformidad con la normatividad vigente sobre derechos de autor y derechos conexos (Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, entre otras). Al respecto como Autor(es) manifestamos conocer que: - La autorización es de carácter no exclusiva y limitada, esto implica que la licencia tiene una vigencia, que no es perpetua y que el autor puede publicar o difundir su obra en cualquier otro medio, así como llevar a cabo cualquier tipo de acción sobre el documento. - La autorización tendrá una vigencia de cinco años a partir del momento de la inclusión de la obra en el repositorio, prorrogable indefinidamente por el tiempo de duración de los derechos patrimoniales del autor y podrá darse por terminada una vez el autor lo manifieste por escrito a la institución, con la salvedad de que la obra es difundida globalmente y cosechada por diferentes buscadores y/o repositorios en Internet, lo que no garantiza que la obra pueda ser retirada de manera inmediata de otros sistemas de información en los que se haya indexado, diferentes al Repositorio Digital Institucional – Lumieres de la Fundación Universidad América. - La autorización de publicación comprende el formato original de la obra y todos los demás que se requiera, para su publicación en el repositorio. Igualmente, la autorización permite a la institución el cambio de soporte de la obra con fines de preservación (impreso, electrónico, digital, Internet, intranet, o cualquier otro formato conocido o por conocer). - La autorización es gratuita y se renuncia a recibir cualquier remuneración por los usos de la obra, de acuerdo con la licencia establecida en esta autorización. - Al firmar esta autorización, se manifiesta que la obra es original y no existe en ella ninguna violación a los derechos de autor de terceros. En caso de que el trabajo haya sido financiado por terceros, el o los autores asumen la responsabilidad del cumplimiento de los acuerdos establecidos sobre los derechos patrimoniales de la obra. - Frente a cualquier reclamación por terceros, el o los autores serán los responsables. En ningún caso la responsabilidad será asumida por la Fundación Universidad de América. - Con la autorización, la Universidad puede difundir la obra en índices, buscadores y otros sistemas de información que favorezcan su visibilidad.es_CO
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