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Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.11839/6898
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dc.contributor.advisorHuertas Forero, Germán Antonio-
dc.contributor.authorTrespalacios Guerrero, Tatiana Paola-
dc.date.accessioned2018-09-27T21:50:32Z-
dc.date.available2018-09-27T21:50:32Z-
dc.date.issued2018-07-11-
dc.identifier.citationAPA 6th - Trespalacios Guerrero, T. P. (2018) Implementación del sistema de gestión de la calidad basado en los requisitos de la norma NTC-ISO 9001:2015 para la empresa Soluciones Omega S.A. En Mosquera, Cundinamarca (Trabajo de grado). Fundación Universidad de América. Retrieved from http://hdl.handle.net/20.500.11839/6898-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.11839/6898-
dc.descriptionThe main objective of the following graduate work was to implement the quality management system (S.G.C.) based on the NTC-ISO 9001: 2015 standard for the company Soluciones Omega S.A. located in Mosquera, Cundinamarca. To start this implementation it was necessary to make an initial diagnosis that determined the degree of implementation of the system until December 2017 in a qualitative and quantitative way; At the beginning of 2013, the NTC-ISO 9001: 2008 standard began to be implemented in the company, where some of the procedures of each of the processes of the process map were documented, but it was never finished documenting all the required requirements. by the norm at that time. After establishing the degree of implementation, a PESTAL analysis was carried out to determine the external aspects that affect the sector of the production of milling products and maquilas services; It was finalized with a SWOT analysis where strategies were defined to face the weaknesses and threats found in the analysis.es_CO
dc.description.abstractEl siguiente trabajo de grado tuvo como objetivo principal implementar el sistema de gestión de la calidad (S.G.C.) basado en la norma NTC-ISO 9001:2015 para la empresa Soluciones Omega S.A. Ubicada en Mosquera, Cundinamarca. Para iniciar esta implementación fue necesario realizar un diagnóstico inicial que determinó el grado de implementación del sistema hasta diciembre del 2017 de forma cualitativa y cuantitativa; a comienzos del año 2013 se empezó a implementar la norma NTC-ISO 9001:2008 en la empresa, en donde se documentó algunos de los procedimientos de cada una de los procesos del mapa de procesos, pero nunca se terminó de documentar todos los requisitos exigidos por la norma en ese entonces. Después de establecer el grado de implementación, se procedió a realizar un análisis PESTAL para determinar los aspectos externos que afectan al sector de la producción de productos de molinería y servicios de maquilas; se finalizó con un análisis DOFA en donde se definieron estrategias para enfrentar las debilidades y amenazas encontradas en el análisis.es_CO
dc.description.sponsorshipSoluciones Omega S.A.es_CO
dc.language.isoeses_CO
dc.publisherFundación Universidad de Américaes_CO
dc.rightsAtribución – No comerciales_CO
dc.subjectGestión de la calidades_CO
dc.subjectAuditoríaes_CO
dc.subjectQuality managementes_CO
dc.subjectAudites_CO
dc.subjectTesis y disertaciones académicases_CO
dc.titleImplementación del sistema de gestión de la calidad basado en los requisitos de la norma NTC-ISO 9001:2015 para la empresa Soluciones Omega S.A. En Mosquera, Cundinamarcaes_CO
dc.title.alternativeImplementation of the quality management system based on the requirements of the standard NTC-ISO 9001: 2015 for the company Soluciones Omega S.A. In Mosquera, Cundinamarcaes_CO
dc.typebachelorThesises_CO
dc.rights.licenseYo (nosotros) en calidad de titular(es) de la obra, autorizo (autorizamos) al Sistema de Bibliotecas de la Fundación Universidad América para que incluya una copia, indexe y divulgue en el Repositorio Digital Institucional – Lumieres, la obra mencionada con el fin de facilitar los procesos de visibilidad e impacto de la misma, conforme a los derechos patrimoniales que me(nos) corresponde(n) y que incluyen: la reproducción, comunicación pública, distribución al público, transformación, en conformidad con la normatividad vigente sobre derechos de autor y derechos conexos (Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, entre otras). Al respecto como Autor(es) manifestamos conocer que: - La autorización es de carácter no exclusiva y limitada, esto implica que la licencia tiene una vigencia, que no es perpetua y que el autor puede publicar o difundir su obra en cualquier otro medio, así como llevar a cabo cualquier tipo de acción sobre el documento. - La autorización tendrá una vigencia de cinco años a partir del momento de la inclusión de la obra en el repositorio, prorrogable indefinidamente por el tiempo de duración de los derechos patrimoniales del autor y podrá darse por terminada una vez el autor lo manifieste por escrito a la institución, con la salvedad de que la obra es difundida globalmente y cosechada por diferentes buscadores y/o repositorios en Internet, lo que no garantiza que la obra pueda ser retirada de manera inmediata de otros sistemas de información en los que se haya indexado, diferentes al Repositorio Digital Institucional – Lumieres de la Fundación Universidad América. - La autorización de publicación comprende el formato original de la obra y todos los demás que se requiera, para su publicación en el repositorio. Igualmente, la autorización permite a la institución el cambio de soporte de la obra con fines de preservación (impreso, electrónico, digital, Internet, intranet, o cualquier otro formato conocido o por conocer). - La autorización es gratuita y se renuncia a recibir cualquier remuneración por los usos de la obra, de acuerdo con la licencia establecida en esta autorización. - Al firmar esta autorización, se manifiesta que la obra es original y no existe en ella ninguna violación a los derechos de autor de terceros. En caso de que el trabajo haya sido financiado por terceros, el o los autores asumen la responsabilidad del cumplimiento de los acuerdos establecidos sobre los derechos patrimoniales de la obra. - Frente a cualquier reclamación por terceros, el o los autores serán los responsables. En ningún caso la responsabilidad será asumida por la Fundación Universidad de América. - Con la autorización, la Universidad puede difundir la obra en índices, buscadores y otros sistemas de información que favorezcan su visibilidad.es_CO
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