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https://hdl.handle.net/20.500.11839/6857
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor | Moreno Salcedo, Florentino | - |
dc.contributor.author | Bernal Perdomo, Fabian Camilo Esteban | - |
dc.date.accessioned | 2018-09-26T21:15:18Z | - |
dc.date.available | 2018-09-26T21:15:18Z | - |
dc.date.issued | 2018-08-15 | - |
dc.identifier.citation | APA 6th - Bernal Perdomo, F. C. E. (2018) Reestructuración técnico administrativa de la empresa Asercol S.A. en la sucursal de Bogotá D.C. (Trabajo de grado). Fundación Universidad de América. Retrieved from http://hdl.handle.net/20.500.11839/6857 | - |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.11839/6857 | - |
dc.description | The Technical Administrative Restructuring in the company Asercol S.A. The branch in Bogotá was developed in order to identify the shortcomings that the branch office is presenting in the different areas of the company and to mitigate them. Taking into account the new challenges faced by customs agencies for the implementation of new standards, the requirements that presents the market and the high competition that exists, if it is not within the standards and the level that is demanded, there is the risk of being marginalized in the market and in extreme cases, the liquidation of the company. For this reason, it was necessary to carry out the study at the Bogota branch, since it is the one that presents the most problems and complaints from the clients. With the realization of this study, the main objective was to identify problems of the branch in order to attack them in the best way and be able to guide resources and strategies towards the identified problems, in order to improve the service provided to customers and reduce costs. | es_CO |
dc.description.abstract | La Reestructuración Técnico Administrativa en la empresa Asercol S.A. en la sucursal de Bogotá se desarrolló con el fin de identificar las falencias que está presentando la sucursal en las diferentes áreas de la compañía y mitigarlas.Teniendo en cuenta los nuevos retos que afrontan las agencias de aduana por la implementación de nuevas normas, las exigencias que presenta el mercado y la alta competencia que existe, de no estar dentro de los estándares y el nivel que se exige, se presenta el riesgo de quedar marginado en el mercado y en casos extremos, la liquidación de la compañía. Por esta razón se vio la necesidad de realizar el estudio en la sucursal de Bogotá, ya que está es la que más presenta problemas y quejas de parte de los clientes. Con la realización de este estudio se buscó principalmente identificar problemáticas de la sucursal con el fin de atacarlas de la mejor manera y poder orientar recursos y estrategias hacia la problemáticas identificadas, con el fin de mejorar el servicio prestado a los clientes y reducir costos. | es_CO |
dc.description.sponsorship | Agencia de aduana Asercol S.A. | es_CO |
dc.language.iso | es | es_CO |
dc.publisher | Fundación Universidad de América | es_CO |
dc.rights | Atribución – No comercial | es_CO |
dc.subject | Aduana | es_CO |
dc.subject | Comercio exterior | es_CO |
dc.subject | Customs | es_CO |
dc.subject | Foreign trade | es_CO |
dc.subject | Tesis y disertaciones académicas | es_CO |
dc.title | Reestructuración técnico administrativa de la empresa Asercol S.A. en la sucursal de Bogotá D.C. | es_CO |
dc.title.alternative | Administrative technical restructuring of the Asercol S.A company in the Bogotá D.C. branch | es_CO |
dc.type | bachelorThesis | es_CO |
dc.rights.license | Yo (nosotros) en calidad de titular(es) de la obra, autorizo (autorizamos) al Sistema de Bibliotecas de la Fundación Universidad América para que incluya una copia, indexe y divulgue en el Repositorio Digital Institucional – Lumieres, la obra mencionada con el fin de facilitar los procesos de visibilidad e impacto de la misma, conforme a los derechos patrimoniales que me(nos) corresponde(n) y que incluyen: la reproducción, comunicación pública, distribución al público, transformación, en conformidad con la normatividad vigente sobre derechos de autor y derechos conexos (Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, entre otras). Al respecto como Autor(es) manifestamos conocer que: - La autorización es de carácter no exclusiva y limitada, esto implica que la licencia tiene una vigencia, que no es perpetua y que el autor puede publicar o difundir su obra en cualquier otro medio, así como llevar a cabo cualquier tipo de acción sobre el documento. - La autorización tendrá una vigencia de cinco años a partir del momento de la inclusión de la obra en el repositorio, prorrogable indefinidamente por el tiempo de duración de los derechos patrimoniales del autor y podrá darse por terminada una vez el autor lo manifieste por escrito a la institución, con la salvedad de que la obra es difundida globalmente y cosechada por diferentes buscadores y/o repositorios en Internet, lo que no garantiza que la obra pueda ser retirada de manera inmediata de otros sistemas de información en los que se haya indexado, diferentes al Repositorio Digital Institucional – Lumieres de la Fundación Universidad América. - La autorización de publicación comprende el formato original de la obra y todos los demás que se requiera, para su publicación en el repositorio. Igualmente, la autorización permite a la institución el cambio de soporte de la obra con fines de preservación (impreso, electrónico, digital, Internet, intranet, o cualquier otro formato conocido o por conocer). - La autorización es gratuita y se renuncia a recibir cualquier remuneración por los usos de la obra, de acuerdo con la licencia establecida en esta autorización. - Al firmar esta autorización, se manifiesta que la obra es original y no existe en ella ninguna violación a los derechos de autor de terceros. En caso de que el trabajo haya sido financiado por terceros, el o los autores asumen la responsabilidad del cumplimiento de los acuerdos establecidos sobre los derechos patrimoniales de la obra. - Frente a cualquier reclamación por terceros, el o los autores serán los responsables. En ningún caso la responsabilidad será asumida por la Fundación Universidad de América. - Con la autorización, la Universidad puede difundir la obra en índices, buscadores y otros sistemas de información que favorezcan su visibilidad. | es_CO |
Appears in Collections: | Trabajos de grado - Ingeniería Industrial |
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