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  1. Lumieres - Repositorio institucional Universidad de América
  2. Ingenierías
  3. Ingeniería Industrial
  4. Trabajos de grado - Ingeniería Industrial
Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.11839/6606
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dc.contributor.advisorHuertas Forero, Germán Antonio-
dc.contributor.authorCarrion Torres, Johan Sebastian-
dc.contributor.authorCristancho Juya, Oscar Mauricio-
dc.date.accessioned2018-07-24T20:51:33Z-
dc.date.available2018-07-24T20:51:33Z-
dc.date.issued2018-03-05-
dc.identifier.citationAPA 6th - Carrion Torres, J. S. y Cristancho Juya, O. M. (2018) Implementación del sistema de gestión de la calidad basado en la norma NTC ISO 9001:2015 para la empresa Ingecrom LTDA. (Trabajo de grado). Fundación Universidad de América. Retrieved from http://hdl.handle.net/20.500.11839/6606-
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.11839/6606-
dc.descriptionThe implementation of the Quality Management System based on the norm NTC ISO 9001: 2015 was carried out in the company Ingecrom LTDA., to start the design and a diagnosis was applied where a low degree of conformity was identified in front of the standard requirements through a matrix and the steps to follow for the implementation process were established. The strategic framework is analyzed where it was restructured according to the market and new processes. For the implementation plan, roles and responsibilities were established by a quality committee. During the awareness and training of the staff, their knowledge and applicability regarding the strategic framework and the norm were evaluated.es_CO
dc.description.abstractLa implementación del Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma NTC ISO 9001:2015 se llevó a cabo en la empresa Ingecrom LTDA., para dar inicio se diseña y se aplica un diagnóstico donde se identificó un bajo grado de conformidad frente a los requisitos de norma por medio de una matriz y se establecieron los pasos a seguir para el proceso de implementación. Se analiza el marco estratégico donde se reestructuró acorde al mercado y nuevos procesos. Para el plan de implementación se establecieron roles y responsabilidades a cargo de un comité de calidad, durante la sensibilización y formación del personal se evaluaron sus conocimientos y su aplicabilidad referente al marco estratégico y la norma.es_CO
dc.description.sponsorshipIngecrom LTDA.es_CO
dc.language.isoeses_CO
dc.publisherFundación Universidad de Américaes_CO
dc.rightsAtribución – No comerciales_CO
dc.subjectSistema de gestión de la Calidades_CO
dc.subjectAuditoría internaes_CO
dc.subjectCromo duroes_CO
dc.subjectQuality management systemes_CO
dc.subjectInternal audites_CO
dc.subjectHard chromees_CO
dc.subjectTesis y disertaciones académicases_CO
dc.titleImplementación del sistema de gestión de la calidad basado en la norma NTC ISO 9001:2015 para la empresa Ingecrom LTDA.es_CO
dc.typebachelorThesises_CO
dc.rights.licenseYo (nosotros) en calidad de titular(es) de la obra, autorizo (autorizamos) al Sistema de Bibliotecas de la Fundación Universidad América para que incluya una copia, indexe y divulgue en el Repositorio Digital Institucional – Lumieres, la obra mencionada con el fin de facilitar los procesos de visibilidad e impacto de la misma, conforme a los derechos patrimoniales que me(nos) corresponde(n) y que incluyen: la reproducción, comunicación pública, distribución al público, transformación, en conformidad con la normatividad vigente sobre derechos de autor y derechos conexos (Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, entre otras). Al respecto como Autor(es) manifestamos conocer que: - La autorización es de carácter no exclusiva y limitada, esto implica que la licencia tiene una vigencia, que no es perpetua y que el autor puede publicar o difundir su obra en cualquier otro medio, así como llevar a cabo cualquier tipo de acción sobre el documento. - La autorización tendrá una vigencia de cinco años a partir del momento de la inclusión de la obra en el repositorio, prorrogable indefinidamente por el tiempo de duración de los derechos patrimoniales del autor y podrá darse por terminada una vez el autor lo manifieste por escrito a la institución, con la salvedad de que la obra es difundida globalmente y cosechada por diferentes buscadores y/o repositorios en Internet, lo que no garantiza que la obra pueda ser retirada de manera inmediata de otros sistemas de información en los que se haya indexado, diferentes al Repositorio Digital Institucional – Lumieres de la Fundación Universidad América. - La autorización de publicación comprende el formato original de la obra y todos los demás que se requiera, para su publicación en el repositorio. Igualmente, la autorización permite a la institución el cambio de soporte de la obra con fines de preservación (impreso, electrónico, digital, Internet, intranet, o cualquier otro formato conocido o por conocer). - La autorización es gratuita y se renuncia a recibir cualquier remuneración por los usos de la obra, de acuerdo con la licencia establecida en esta autorización. - Al firmar esta autorización, se manifiesta que la obra es original y no existe en ella ninguna violación a los derechos de autor de terceros. En caso de que el trabajo haya sido financiado por terceros, el o los autores asumen la responsabilidad del cumplimiento de los acuerdos establecidos sobre los derechos patrimoniales de la obra. - Frente a cualquier reclamación por terceros, el o los autores serán los responsables. En ningún caso la responsabilidad será asumida por la Fundación Universidad de América. - Con la autorización, la Universidad puede difundir la obra en índices, buscadores y otros sistemas de información que favorezcan su visibilidad.es_CO
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